| |
SelfReliant |
Carefree | High
availability |
| Prijs per maand | EUR 0,00 | EUR 95,00 | EUR 355,00 |
| Gratis installatie van operatingsysteem Ubuntu, CentOS, Windows | Nee | Ja | Ja |
| Beheer en onderhoud van operating systeem / Upgrades operatingsysteem | Nee/Nee | 0 | 25.000 MB |
| Monitoring van systeembronnen | OnServer software | OnServer software | External
monitoring |
| Backups van de data | Via ftp, max 150GB, zelf instellen | Dagelijks, 14 dagen historie | Dagelijks, 1 maand historie |
| Herinstallatie van leeg operatings systeem op verzoek. | nacalculatie | 1x per maand | 2x per maand |
| Monitoring backup succes/validity | Nee | Ja | Ja |
| Applicatie beheer en applicatie verantwoorlijke uitgezonderd problemen door eigen toedoen. | Optioneel op nacalculatie | Optioneel op nacalculatie | Ja |
| Web hosting support zoals plesk, direct admin, cpanel | Optioneel op nacalculatie | Ja | Ja |
| Verantwoordelijk voor applicatiebeeher | Optioneel op nacalculatie | Optioneel op nacalculatie | Ja |
| Service overeenkomst VPS/Server systeem calamiteiten | Best effort 8/5 | Mail Priority 24/7, 12 uur respons | Priority plus 24/7, 4 uur respons |
| Email support | 24/7 best effort | 24/7, 24 hour respons | 24/7, 4 hour respons + sms / telegram / whatsapp support |
| Supportwerkzaamheden van enige aard voor onderhoud en beheer. | Optioneel op nacalculatie | 8/5 gratis, daarbuiten op nacalculatie | 24/7, er geld een toeslag bij werkzaamheden buitenkantoortijden |
| Concera is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de VPS exclusief OS / software. | Ja | Ja | Ja |
| Concera is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van uw operating systeem | Nee | Ja | Ja |
| Concera is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van uw applicaties | Nee | Ja | Ja |
| U bent zelf volledig verantwoordelijk voor alle beheer, veiligheid en updates van uw operating systeem en applicaties. | Nee | Ja | Ja |
| Beschikking over root wachtwoord | Nee | Ja | Ja |
| Actie bij misbruik, hacks of andere zaken die dataverkeer of diensten van andere klanten of systemen verstoren. | Direct offline met verzoek zelf op te (laten) lossen probleem | Oplossing eventueel wanneer nodig met tijdelijk offline zijn. | Oplossing eventueel wanneer nodig met tijdelijk offline zijn. |
| Firewall. | Nee | Optioneel | Managed |
| VPN toegang tot uw server | Nee | Nee | Ja |